Ведь,
если исходить из ставшего постулатом выражения «Красота спасет мир», то
и вправду косметика, призванная быть на страже этой самой красоты, не
должна становиться «яблоком раздора» в межкорпоративных и
межчеловеческих отношениях.
Но, увы, на просторах СНГовья
«косметические войны» ведутся, пожалуй, с не меньшей агрессией,
разрушающей взаимное доверие, нежели печально известные газовые, мясные и
сырные Их различие лишь в том, что последние — продукт
межгосударственных баталий, а косметические — это разборки
корпоративного характера в борьбе за рынок сбыта.
Понятно,
что всем хочется быстрого успеха, но вот незадача: в странах СНГ (в
данной статье речь пойдет о России и Украине) в рыночных условиях
цивилизовано конкурировать еще не все научились — ни в политике, ни в
бизнесе. И результат налицо: люди перестают различать – где правда, а
где ложь!
Борьбу на косметическом рынке называть войной, возможно,
экспрессивно сверх меры. Но ведь, по сути, слово «война» уж очень
подходит в данном контексте. Ибо борьба ведется на истребление бизнеса
конкурента (читай — врага) и изгнание его с рынка (читай — с занимаемой
территории). К месту сказать, и как это ни печально констатировать, но
слова, взятые в скобки в предыдущем предложении данного текста, ныне
употребляются при описании реальных событий на территории бывшего Союза.
Увы, власти одного из государств СНГ сначала аннексировали часть
территории соседей, а затем устроили очередную кровавую бойню!
ЗА ЧТО ТРОЛЛЬ-САЙТЫ «МОЧАТ» НЕКОТОРЫЕ КОСМЕТИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ…
Автору
этих заметок не раз приходилось успокаивать свою супругу, которая
сокрушалась: «Ну, как же так — я пользовалась косметикой Аква Минерал.
Многое перепробовала и ни в чем не разочаровалась. И салоны бесплатных
процедур этой компании посещала — обслуживали отлично. А в Интернете и
на ТВ об этой косметике такую гадость пишут и показывают! Если бы не
посетила СПА салон этой компании до того, как просмотрела эти ужасные
отзывы, то вряд ли покупала чемоданчик с этой косметикой и стала бы
клиентом Аква Минерал».
Я проникся переживаниями жены и решил
использовать, так сказать, свое «служебное положение» журналиста, дабы
успокоить ее и показать, что не все так плохо относятся в Интернете к ее
любимой косметике. Для начала набрал в Гугле латынскими Aqua Mineral:
появились сайты салонов этой компании — как в России, так и в Украине.
Это были обычные сайты-визитки, рассказывающие о своей марке, о салонах,
где можно пройти бесплтные СПА процедуры и приобрести косметические
наборы. Но тут и уже на первой странице поисковика также дали о себе
знать те ресурсы, на которые жаловалась супруга. И, как оказалось, не
только она. Вот лишь малая толика мнений об одном из таких сайтов:
—
Хочу пожаловаться на сайт Спонжик!!! Этот сайт и администрация не
публикуют хорошие отзывы!!! Они намеренно оставляют только негатив! Я
уже месяц пытаюсь опубликовать свой отзыв о косметике Аква Минерал!..
Так что девочки, прежде чем слушать и читать весь этот негатив, сначала
попробуйте сами. А покупать или не покупать — это личное дело
каждого.заставить купить что либо можете только вы себя сами. Кто любит
себя — будет пользоваться качественной продукцией, кто нет… Ну, на нет и
суда нет, как говорится…
— Я смотрю, что многие не довольны сайтом
Спонжик.ру. В который раз уже хотела написать положительный отзыв о
косметике Аква Минерал, а его просто не пропускает модератор. Сразу
понятно, каким образом этот сайт деньги зарабатывает, и пишет сам же
негатив, причём не только об этой косметике, но и о многих других
марках. Могу в свою очередь сказать — косметика отличная, и не верьте
этому мусорному Спонжику, который разводит людей как в 90-е годы.
Извините за возмущение на вашем сайте, надо же кому-то пожаловаться
бедной даме…
— Айгуль: Девочки, кто из вас из Москвы? Хотелось бы
пообщаться с вами на счет этой косметики. А то на спонжике начиталась
негатива и сижу в раздумьях второй день. А ведь уже годовую программу
приобрела...
— Ольга: Я не из Москвы, а из Киева. Не читайте
"спонжик" — продажный сайт, который публикует положительные отзывы
только о той продукции, импортеры которой ей платят, и «мочат» тех, кто
не платит. Вспомните Дешели. Совсем недавно, полгода назад их мочили по
срашной. Теперь один позитив. Это что — косметика поменялась? Нет,
конечно. Дешели заплатил. Или вспомните, как госпожа Проклова поливала
грязью косметику Дешели и как сейчас она вовсю ее рекламирует на 1
каннале российского ТВ.
Что интересно, когда кликнул кириллицей
«аква минерал», то вот, что появилось в самом начале первой страницы
Гугла: «Aqua Mineral — отзывы о косметике — Спонжик.ру». Открываю эту
ссылку и… никаких отзывов, а только короткое обращение к читателям:
«Уважаемые Дамы! Косметика Aqua Mineral на нашем сайте больше не
обсуждается».
Но тут же раскрывем лукавство администраторов Спонжика —
строкой ниже они под рубрикой «Тролль-сайты» дают ссылку на сайт
«Kidstaff Советчица», на котором один к одному продолжается
тролль-работа «Спонжика.ру»:
— Если израильская косметика — это DeSheli, то не ведитесь. Столько всего о ней сказано...
— Нет, Аква Минерал. Но тоже отзывы плохие.
— Не ведитесь, как по мне — это «шаражкина контора».
Добавил
на Гугле к Аква Минерал слово «отзывы» и всплыли все сайты-тролли:
Кидстафф Советчица, ХужеНет, Спонжик.ру, Беби Блог (этот ресурс особенно
активен в последнее время), Вумен…
На последнем из перечисленных
сайтов (WOMAN.RU), если быть объективным (ниже отзыв выделен), дают
высказаться и в защиту косметики Aqua Mineral, но проплаченные
тролли-одиночки напористо навязывают своё — по-черному «мочат»
заказанную компанию:
— Химия, а не косметика эта Аква Минерал.
—
Была в Химкинском центре. Меня тоже «развели», но никакого насилия не
было… Вот теперь я с двухлетним договором по 2 тыс. рублей в месяц, что
мне пока вполне по карману и — неожиданный поворот: начала ухаживать за
лицом (деньги то уплачены). Хочу добавить: никогда никого не вините,
принимаете решение только вы, это ваш выбор, верный он или нет. Смогли
вас убедить — значит, работают профессионально.
А вот Сайт
MOZP.org Московского общества защиты потребителей показывает, как эти
«защитники» ведут неустанную войну с Аква Минерал:
— Анна: Как расторгнуть договор с компанией «Новые времена» (косметика «Аква Минерал»)?
Ефимова Жанна (Московское общество защиты потребителей):
—
Вернуть такой товар как косметика можно только при наличии оснований,
установленных законом. Правоохранительные органы такими вопросами не
занимаются. А вот подать претензию и как можно скорее надо обязательно.
Мы с подобными фирмами воюем уже давно, в результате, многие компании по
продаже косметики привели свои документы в соответствие с действующим
законодательством. Именно поэтому надо очень постараться, чтобы найти
нарушения. Претензия, составленная общими фразами — уверяю вас — не
пройдет! Поэтому если потребители проживают в Москве или Московской
обл., то необходимо подъехать к нам в офис с документами и косметикой.
Если нет возможности подьехать — направьте нам по эл.почте документы —
скан копии договоров, и фотографии косметики. Мы сделаем все, чтобы вам
помочь!
Как видите, в каждом слове госпожи Ефимовой так и сквозит
намёк: мол, без нас у вас ничего не получится, но, чтобы мы «очень
постарались найти нарушение» — думайте, каким образом нас мотивировать…
Кстати,
на сайте Косметологической студии «Секрет молодости» есть комментарий,
которым можно подытожить данную главу нашей публикации:
— На разных
сайтах пишут разные отзывы — ведь ни для кого не секрет, что в нашей
стране конкурировать не умеют! Вместо того, чтобы стараться предложить
товар или услугу качественнее, чем у конкурентов (что и делают во всех
цивилизованных странах), мы только и умеем писать негатив и собирать
компроматы друг на друга (это напоминает наших политиков). И самое
страшное, что люди на сегодняшний день перестали разбираться, где
правда, а где ложь!
Для наивных женщин, которые читают отзывы и верят
тому, что написанно приводим пример: всем известный форум Спонжик. ру
(он не единственный — таких форумов миллион) размещает одни негативные
отзывы для того, чтобы предприниматели обращались к ним для дальнейшего
сотрудничества с целью удаления негативных отзывов. Цель таких сайтов —
не писать правдивую информацию, а зарабатывать деньги! Те, у кого есть
свободная минутка, зайдите на этот форум и для примера напишите
позитивный отзыв, например, о косметике Aqua Mineral —модераторы его не
разместят, ссылаясь на скрытую рекламу, зайдите в этом же сайте и
попробуйте написать отзыв о косметике Desheli — и вы увидите, что сайт
отказывается от обсуждения данной косметики. Словом, кто проплатил — у
того косметика хорошая, а кто жмется на рекламу — у того плохая...
Интернет
давным-давно стал таким же продажным как и газеты, и телевидение, и не
для кого не секрет, что многие сайты содержат для того, чтобы именно так
зарабатывать деньги…
«БАБЫ-ДУРЫ: 40 ТЫСЯЧ КРЕДИТА ЗА ЧЕМОДАН КОСМЕТИКИ» — ЭТОТ СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ РОССИЙСКИЕ МАСС-МЕДИА ПЕРЕНЯЛИ У СВОЕГО ПРЕЗИДЕНТА
«После
просмотра этого видео о «Дешели» —
http://prima-tv.ru/forum/hot-news/8255/ — Красноярские суды вскоре могут
быть завалены исками от жертв красоты». Так анонсировали телерепортаж
корреспондента местного ТВ-канала «СТС-ПРИМА» Натальи Сусаниной, которая
якобы расследовала странную историю: мол, красноярки уверяют, что их
словно загипнотизировали в косметическом салоне DeSheli и они взяли
кредиты на десятки тысяч рублей...
А вот какие отзывы были на сие «расследование» от людей незаангажированных:
—
Ирина Подгорбунцева: Спасибо вам, т.е «СТС-ПРИМА», благодаря вашей
рекламе (я ей поверила), которую вы до сих пор крутите, приобрела
чемоданчик замечательной косметики «МОН ПЛАТИН» в кредит.. Ну,
захотелось мне выглядеть лучше, чем сейчас. К чему я все это пишу? Мне
просто не понятно, почему вы рекламируете косметику «МОН ПЛАТИН», и тут
же показываете сюжет «Бабы-дуры: 40 тысяч кредита за чемодан косметики»?
А ведь «Дешели» — аналог «МОН ПЛАТИНА»… Или одни вам заплатили за
рекламу, а другие нет? Очень разочаровалась в вас, «СТС-ПРИМА»...
—
Элена Дергачева: Ну, не знаю, «СТС-ПРИМА», раньше видела рекламу
косметики «Дешели» на вашем канале с позитивной стороны, а сейчас
выходит СПЕЦИАЛЬНЫЙ репортаж о том, какие монстры работают в салонах
этой компании. Кстати, косметика «МОН ПЛАТИН» так же работает по
принципу бесплатных процедур, а про нее вы ни слова плохого. Была в «Мон
Платине» — сделали одну половину лица, а после отказа приобретать
косметику — прогнали с процедуры. В салоне «Дешели» я тоже была —
косметика понравилась, эффект был. Более того, я бы приобрела — только
материальное положение не позволило. Несколько моих подруг пользуются и
довольны — как говорят, наверно, на вкус и цвет товарищей нет. А что
самое интересное, сейчас вы начали рекламировать косметику «Мон Платин».
Просто склоняюсь к мнению, что кто-то кого-то подкупил!
— YULYA:
«Бедных всех везде гипнотизируют» посмотрела передачу, что за ерунда...
Просто подписали всех баб под полных дур! Мне лично, как девушке обидно!
Наталья Сусанина, вы же сама женщина и считаете, что 20-летние девочки
могут уговорить, загипнотизировать женщин разных возрастов. ЗАСТАВИТЬ
купить и подписать договора — а самим то не смешно?! Интересно, девочки,
и сколько вам заплатили за такой черный пиар?
Да уж, как говорил
незабвенный Киса Воробьянинов! И, что характерно, это только сотая часть
подобных откликов на стиль и объективность (а вернее ее отсутствие)
работы многих российских телеканалов, интернет-сайтов и вообще СМИ.
Нужно сказать, что «русские медийные парни» (не будем называть
конкретных фамилий, так как список будет весьма внушителен) провели
мастер-класс и для отечественных медиа-киллеров на украинских
телеканалах, на которых они потрудились в последние годы весьма
небезуспешно с финансовой стороны.
Если раньше об объективности этих
устроителей телешоу еще как-то можно было говорить, то с момента
освещения событий на Майдане и по настоящее время их «правду» постигает
лишь подавляющее число россиян. Весь мир, однако, увидел истинное лицо
всех (за исключением одного-двух) телеканалов РФ, работающих в стиле
ихнего правителя, пообещавшего как-то «мочить в сортире» всех неугодных…
Кстати, о воздействии на их сознание прокремлевскими СМИ можно судить и по этому комментарию — кликните по ссылке:
http://www.huzhe.net/complaints/akva-mineralle-c62458.html
Российский сайт Хуже НЕТ!
08-02-2014 Светлана:
— С мошенниками надо бороться, т.к. другие на их удочкку попадут. Хохлы с майдана этим управляют. Надо обращаться в суд.
Призрак Алёны Боровик бродит по Майдану...
НЕЗНАНИЕ ЗАКОНОВ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ НИКОГО ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ…
Считаем,
в свете революционных событий в Украине наступил момент истины для
того, чтобы пристально и принципиально проанализировать наше
отечественное медиа пространство. Но, впрочем, оставим это занятие
профессиональным аналитикам. Автор же данной публикации ставит перед
собой задачу поскромнее и поприземистее.
Согласен с мнением
сторонников израильской косметики DeSheli и Aqua Mineral: в принципе,
что касается незаконно понимаемой коммерциализации, все выше сказанное
можно относится и к отечественному телевидению.
Так, на одном из
украинских телеканалов прошла серия из трех передач (НТН «Агенти
впливу») об «аферистах», которые под гипнозом продают косметику — Aqua
Mineral. Все это сюжетом как под копирку уже показывал ранее другой
отечественный телеканал — ТРК «Украина», но о DeSheli. Естественно,
после увиденных телепередач мнительные женщины берутся за сердце и
начинают задумываться о том, не совершили ли они глупость, купив такую
косметику? Ведь еще очень многие верят тому, что показывают по
телевизору…
Прямо стыдно за коллег с ТВ, которые в таких
горе-расследованиях несут такую околесицу. Даже закрадывается мысль, а
не потеряли ли там рассудок в погоне за дутыми сенсациями, щедро
проплаченными их заказчиками? Например, как можно говорить о том, что у
косметики Aqua Mineral нет сертификатов? Ведь юристы телеканала, с
которыми перед выпуском передачи согласовывают сюжет, просто обязаны
знать, что в нашей стране косметика не подлежит обязательной
сертификации!
А еще знающие специалисты указали на второй прокол
телевизионщиков. В своем расследовании «Агенти впливу» показали о том,
что они давали запрос, получала ли компания Aqua Mineral выводы
сангигиены — и тут они придумали СЕНСАЦИЮ, мол, выводы ни в одном, ни во
втором предприятии, в которые «агенты» давали запрос, не выдавались(?!)
Но и здесь неувязочка вышла: почему-то ни сотрудники канала, ни тем
более юристы не удосужились выяснить, что в Украине насчитывается
огромное количество предприятий, выигравших тендер на проведение
экспертизы и выдачу выводов санэпидемстанции! А ведь каждый юрист,
имеющий не «за сало купленный» диплом, обязан знать, что на сегодня в
Интернете можно проверить абсолютно все разрешительные документы,
которые заносятся в реестры. И, если документ есть в реестре, то он —
настоящий. Ведь в реестр подделки не заносять. По номерам все выводы СЭС
можно проверить в базе на официальном сайте Минздрава Украины —
moz.gov.ua/.../...
Или же — http://www.moz.gov.ua/ua/portal/?CID=29&_sort=dPublicate_raw&_order=-1
Еще
много других несуразиц тележурналистов отметили специалисты, но оставим
это на совести их руководства. А вот то, что нужно помнить всем:
НЕЗНАНИЕ ЗАКОНОВ НИКОГО НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!..
ТАК КТО ЖЕ «ЗА БАЗАР» ОТВЕЧАТЬ БУДЕТ?..
Как
в России, так и в нашем Отечестве «смотрящие» за косметическим рынком
себя обозначили, создав отраслевые ассоциации. Хотя, например, в Украине
эти по своему статусу общественные организации почему-то «шифруются»
похлеще секретосодержащих госучреждений(?!)
Например, координаты
Всеукраинской общественной организации «Ассоциация косметологов и
аромологов» (ВОО «АКиА») — http://cosmar.com.ua/contacts/,
akia2009@rambler.ru — обнаружил довольно быстро. Прочитал, как она
презентует свою деятельность:
«Всеукраинская общественная организация
«Ассоциация косметологов и аромологов» (ВОО «АКиА») — это объединение,
деятельность которого направлена на развитие и поддержку интересов ее
членов — практикующих специалистов в области косметологии, а также
потребителей косметологических услуг. Ассоциация зарегистрирована в
Министерстве Юстиции Украины 30 октября 2009 г. (№3216)».
На сайте
«Косметология и аромология», я как «потребитель косметологических услуг»
обнаружил «форму обратной связи» и в соответствии с инструкцией
администратора задал вопрос:
«На одном из Украинских телеканалов была
серия передач об «аферистах», которые «под гипнозом» продают косметику
Аква Минерал: youtu.be/I54Ezw0xnfg и youtu.be/zy1ZYsrd8bg
В обеих
передачах выступал врач косметолог, дерматолог Александра Колодий
которая работает в «Студии молодости» косметологом — она выступила тоже
как эксперт! В ДОКАЗАТЕЛЬСТВО того, что ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗНАЯ посмотрите
внимательно видео ролик: youtu.be/m2nneKDVKGA
Хотелось бы знать
мнение профессионалов обо всем этом. И почему ВОО «АКиА» не обращает
внимание на нездоровую конкуренцию? Ведь на телеканале НТН целых 3
съемки кто-то заказал и наверняка за очень немалые деньги...»
Но до
сих пор не уверен — дошло ли это послание до адресата… Продублировал
вопрос также по указанной электронной почте — пока молчок. Есть
предположение, что эта ассоциация — мертворожденный ребенок косметологов
Украины. Хотя заявка, поданная на регистрацию в Минюст Украины, была
обнадеживающей: «Ассоциация, как некоммерческая организация, создана для
достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных,
научных и управленческих целей в сфере косметологии. Основной целью
создания Ассоциации является объединение специалистов индустрии красоты
Украины, лоббирование их профессиональных интересов, оптимизация и
поддержание единой системы образования и повышения квалификации в сфере
косметологии, а также создание законодательной базы деятельности
косметологических учреждений».
Антон КОСМЕТИНОВ
PostSkriptum:
В
Ютубе можно посмотреть интересный видеоролик еще об одной общественной
косметической организации — каковой, нужно полагать, есть Ассоциация
«Парфюмерия и косметика Украины».
Всем потребителям косметической
продукции, хотелось бы знать, как оценивают состояние этого рынка в
Украине его непосредственные организаторы и реальные соучастники из
числа руководителей ассоциации, упоминаемой в видеоролике, а именно —
Виктория Филатова, Надежда Шашло, Мария Михалёва и юрисконсульт Олег
Ружило?..
ВИДЕО:
https://www.youtube.com/watch?v=4oMjJYetyP8&feature=youtu.be
Конфликты Украины